ソーシャルメディア全体設計
コンサルティング
事業戦略やマーケティング戦略など上位の戦略に整合したソーシャルメディア活用戦略を定め、
ソーシャルメディア活用に投下する人員・時間・コスト等を最適化できるコンサルティングサービスです。
「ソーシャルメディア全体設計
コンサルティング」が
解決できる、よくあるご相談
全体としての戦略や目標が不明瞭で、マーケティング・PR等における役割も定まっていない。
各プラットフォームでバラバラに活用が進められていて、効果・成果があまり実感できていない。
人員と予算が限られている中、とにかく運用しているが、何に注力すればいいのかわからない。
「ソーシャルメディア全体設計
コンサルティング」の特徴
- 事業貢献にフォーカスした設計プロセス
- 事業戦略をひもとくところから始め、ビジネスに貢献するソーシャルメディア活用の方向性を導き出せる。
- ソーシャルメディアの特性に沿った設計
- 幅広いプラットフォームを運用支援してきた経験に基づき、各プラットフォームの特性に沿った役割や活用方針を策定できる。
- 有効なポイントを押さえた実践的な内容
- コンテンツマーケティングの専門チームの深い知見に基づき、ソーシャルメディア活用戦略として設定すべき項目を網羅。
「ソーシャルメディア全体設計
コンサルティング」が提供する内容
- コンサルティングの全体像
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- ソーシャルメディア活用の全体を最適を実現するためのプロセス
- 最初に事業領域の情報整理を進めたうえで、ソーシャルメディア全体戦略を策定。全体戦略に基づき各プラットフォームの戦略・実行計画を策定することで、ソーシャルメディア活用全体を最適化する基盤が整います。
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- コンサルティング成果物のイメージ
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- 全体戦略として必要な内容を網羅した独自の戦略資料が自社の情報資産に
- 成果物として納品される全体設計資料は、以後のソーシャルメディア活用の基盤となるだけでなく、戦略の見直しや再構築が必要になった場合にも検討すべき項目・内容が明確な状態からスタートできるため、戦略の見直し・再構築にかかる時間やコストを圧縮するのに役立ちます。
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- コンサルティングの流れ
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- 週次サイクルでテーマごとに設計内容を策定
- 週次のMTGを通じ、テーマごとに分割しアジャイルに設計内容を組み立てていくことで、認識の齟齬や手戻りが発生しづらく、スムーズな全体設計が可能です。
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ソーシャルメディア支援事例
- Instagram運用支援
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- 株式会社NOYES様 ＞
- 商品訴求からブランド世界観の訴求に切り替えファン層を拡大
- Instagram運用×インフルエンサー施策
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- 株式会社マイスタヴェルク様 ＞
- Instagram運用×インフルエンサー施策でフォロワー数やEC売上が大幅UP
- インフルエンサーマーケティング
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- 株式会社朝日新聞社様＞
- インフルエンサー×SNS広告で若年層を大量集客
サービスプラン
- ソーシャルメディア全体設計プラン
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- 事業領域定義
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- ソーシャルメディア活用設計
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180万円
※設計期間：2.5ヶ月を想定
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- ソーシャルメディア活用設計プラン
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- ソーシャルメディア活用設計
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120万円
※設計期間：1.5ヶ月を想定
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お問い合わせ後の流れ
- STEP1.ヒアリング
- 現在の運営状況、目的、課題、本サービスにより実現したい内容、ご予算等についてお伺いし、要件定義を行ないます。
- STEP2.ご希望プランに関する詳細ご提案
- ヒアリングした内容に基づき、最適なコンサルティングプランを提案します。
- STEP3.コンサルタントのアサイン
- お客様のご要望に応じ調整したうえで、最終的なサポートプランを確定した後、ご契約いただきます。ご契約手続きと並行して、専門チームからコンサルタントをアサインします。
- STEP4.プロジェクトキックオフ
- 事前にヒアリングシートにご記入いただいたうえでプロジェクトキックオフを行い、現況・課題・プロジェクトによってめざすゴール等について認識をすり合わせたうえでプロジェクトをスタートします。
- STEP5.プロジェクト進行
- 事前に定めたプランにしたがってコンサルティングチームがプロジェクトを進行します。継続的なコンサルティングにおいては、定期MTG・オンラインサポートを適宜実施します。状況に応じてコンサルティングプランの修正、追加のご提案を行ないます。
お取引先企業
※ご了承いただいた企業様のみ掲載
Q&A
- SNS運用をはじめとするソーシャルメディア活用施策の実行まで全体をサポートしてもらえますか？
- アカウント運用・広告運用・キャンペーン・動画制作など、各プラットフォームの活用施策の実行まで専門チームによる支援が可能です。施策実行まで全体をご依頼いただくことにより、より戦略が効果的に機能する運用体制が構築できます。
- 設計の対象となるのは自社アカウントだけでしょうか？
- 各プラットフォームの特徴を踏まえつつ、アカウント運用だけでなく広告やキャンペーン、インフルエンサーなど幅広い施策の中からビジネスの特性やご予算などを考慮し最適な設計を行います。
- コンサルティング内容や設計内容のカスタマイズは可能ですか？
- コンサルティングの成果物の内容は、ソーシャルメディア活用において設計が必要な範囲をコンテンツマーケティングのプロフェッショナルが設定した内容がベースとなりますので推奨はしておりませんが、カスタマイズ自体は可能ですので、ご希望内容についてお気軽にご相談ください。