LINE(ライン)運用支援

LINE(ライン)キャンペーン支援

LINEと親和性の高い
チャットボットを有効活用し、
公式アカウント運用を最適化します。

「LINE(ライン)運用支援」
が解決できる、よくあるご相談

LINE公式アカウントを開設したが、どのような運用が効果的なのか分からない。
料金体系が従量課金制になったので、メッセージ通数を減らしつつ成果をあげたい。
社内ではLINEの運用に割けるリソースが限られているため、コンテンツ制作・アカウント運用・分析改善をひと通り委託できるチームを見つけたい。

「LINE(ライン)運用支援」
活用のメリット

データに基づく詳細なセグメント配信で、費用対効果の高いアカウント運用を実現
LINE社が唯一投資したチャットボット「anybotⓇbyEvolany」のアンケート機能を通じて友だちの好みや興味関心に関するデータを蓄積。それに基づき特定のユーザー層に向けた最適なメッセージを送り分けることで、運用コストを抑えながら高い効果を見込める。
目的達成に向けてアカウント運用全体を全面サポート
LINEに精通した専門チームが、戦略設計からコンテンツの制作・投稿、ユーザーとのコミュニケーションやアカウント監視、継続的な分析・改善まで、運用全体を支援。
他の施策との連携もバッチリ
インフルエンサーやブランドアンバサダー活用、広告など他の施策や他のSNSとの連携もスムーズ。

「LINE(ライン)運用支援」
が提供する内容

LINEアカウント運用設計
  • 専門チームのアサイン
    LINE公式アカウント運用ならびにチャットボットに精通した専門スタッフからなる運用チームをアサインします。
  • 運用設計
    コンセプト・ターゲット・KGI/KPI・運用プラン・運用ポリシーを整理し、明確化します。必要に応じてアカウント開設もサポートします。
  • チャットボットの導入
    チャットボット活用の設計と初期導入を行います。
LINEアカウント運用・改善
  • アカウント運用
    企画・投稿・監視・コメント対応などあらかじめ定めたフローにしたがってアカウント運用を行ないます。
  • 継続的な改善の実施
    定期的にアカウントの状況をデータに基づいて分析し、改善点の提案および改善策の実行を進めます。
その他の運用支援
  • 投稿コンテンツ企画・制作
    投稿コンテンツに利用する動画・静止画等の素材から企画・制作することが可能です。
  • キャンペーン企画・実施
    LINE上でのキャンペーンを企画・実施することが可能です。詳しくはコチラをご覧ください。
  • 運用マニュアル作成
    運用マニュアルの作成により、運用のインハウス化や他のアカウントとの共通ルールの明確化が可能となります。

ソーシャルメディア支援事例

Instagram運用支援
株式会社NOYES様
商品訴求からブランド世界観の訴求に切り替えファン層を拡大
Twitter運用支援
株式会社レソリューション様
幅広い層に向けたTwitter運用でオウンドメディアへの流入を促進
インフルエンサーマーケティング
株式会社朝日新聞社様
インフルエンサー×SNS広告で若年層を大量集客

サービスプラン

LINEアカウント運用設計
LINEアカウント運用支援
オプション

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資料請求はこちらから

お問い合わせ後の流れ

STEP1.ヒアリング
現在の運営状況、目的、課題、本サービスにより実現したい内容、ご予算等についてお伺いし、要件定義を行ないます。
STEP2.サポートプランのご提示
ヒアリングした内容に基づき、必要なサポートの実施範囲・実施体制・スケジュールイメージ等を設計しご提案します。
STEP3.運用設計の開始
お客様のご要望に応じ調整したうえで、最終的なサポートプランを確定した後、ご契約いただきます。ご契約手続きと並行して、運用設計に着手します。
STEP4.キックオフ
運用を実施する専門チームのアサインし、運用キックオフを行います。
アカウント運用フロー、改善のためのアクションなど、運用設計の内容を整理し今後の運用に向けた確認を行います。
STEP5.プロジェクト進行
運用設計が完了すると、設計内容に基づく運用の実行フェーズに移行します。
アカウントの運用は基本的にはメール・チャットなどにより連絡を取り合いながら実施します。

お取引先企業

味の素様
NTTドコモ様
小田急電鉄様
鹿児島放送様
トップバリュコレクション様
NOYES様
パーソルテクノロジースタッフ様
ブラザー販売様
フロンティア・マネジメント様
マイスタヴェルク様
レック様
レソリューション様
   

※ご了承いただいた企業様のみ掲載

Q&A

チャットボットの導入は必須ですか?他のチャットボットではだめなのでしょうか?
本サービスは特定のチャットボット(anybotⓇbyEvolany)の機能を前提としていますが、目的やご予算により、チャットボットを利用しない形でのアカウント運用支援も可能ですので、まずはご相談ください。
LINE@が終了したため、LINE公式アカウントの利用を検討しています。アカウント開設からサポートを依頼することは可能ですか?
本サービスは、LINE@を利用されていた企業様にもおすすめのサービスです。これからアカウントを開設される場合は、必要に応じてサポートさせていただきます。
複数のプラットフォームのアカウントの運用を同時に行うことは可能ですか?
現在サービス提供しております、Instagram・Twitter・Facebookと同時に行うことは可能です。Instagram運用支援、Twitter運用支援、Facebook運用支援もご参照のうえ、あわせてご検討ください。